سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن في [أورو ORO ] نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا.

1. المعلومات التي نجمعهاقد نقوم بجمع بعض المعلومات منك عند:

  • التسجيل في الموقع أو إتمام عملية الشراء.
  • التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
  • الاشتراك في النشرات الإخبارية أو العروض الترويجية.

تشمل المعلومات التي قد يتم جمعها:

  • الاسم الكامل.
  • رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • العنوان لتوصيل الطلبات.
  • بيانات الدفع (تُعالج بشكل آمن عبر بوابات دفع موثوقة).

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية:

  • إتمام الطلبات وتوصيل المنتجات.
  • التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الخدمات.
  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم.
  • إرسال عروض وتحديثات خاصة (بموافقة العميل).

3. حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمان تقنية وتنظيمية لحماية المعلومات من الوصول أو التعديل أو الإفصاح غير المصرّح به،

ولا نشارك بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتنفيذ الطلب (مثل شركات الشحن أو الدفع).

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


5. حقوق العميل

يحق للعميل:

  • طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
  • سحب الموافقة على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.

6. التحديثات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.

تواصل معنا